Компании должны лелеять творческий потенциал сотрудников - и вводить данное отношение к творчеству на работе в корпоративную культуру. В экономике знания из традиционной слабой стороны нашего бизнеса становятся новой "сильной" стороной.
~ Гай Митчелл, Executive VP, HR, Royal Bank Высокоэффективные действующие методы...
обучение эффективным навыкам
тренировка и оценка результатов работы, с последующей ее коррекцией
кросс функциональные группы (люди из разных отделов и разных специальностей)
вовлечение служащих в корпоративное принятие решений и процессы производства
... и к каким результатам они приводят
Если средняя компания применяет эти инструменты в рабочей практике, в течении года она может ожидать от одного служащего:
увеличение продаж на 27 044 $
увеличение прибыли на 3 814 $
рост рыночной капитализации кампании на 18 641 $
Источник: Марк Хюзлид. "Воздействие управления человеческими ресурсами на товарооборот, производительность, и корпоративные финансы. ”
Академия Журнала Управления. Июль 1995. числа говорят историю
Творческий потенциал в разном возрасте. В 1968, Джордж Ланд провел среди 1600 5-летних детей исследование творческого потенциала, используемое НАСА, чтобы выбрать творческих инженеров и ученых. Он повторно провел те же исследования в 10-летнем возраста, и еще раз в 15 лет.
Полученные результаты среди 5 летних: более 98 % обладали ярко выраженными творческими способностями.
Полученные результаты среди 10 летних: тестирование прошли всего 30 % испытуемых.
Полученные результаты среди 15 летних: хорошие творческие способности были выявлены всего у 12 % тестируемых.
То же самое испытание, проведенное среди 280 000 взрослых - всего около 2 % мыслят действительно творчески.
"Что мы изучили, " пишет Ланд, "-так это нетворческое поведение людей. "
(Источники: Escape from the Maze: Increasing Individual and Group Creativity by James Higgins; также George Land and Beth Jarman, Breaking Point and Beyond. San Francisco: HarperBusiness, 1993)
Почему взрослые не являются столь же творческими как маленькие дети?
Больше всего творческий потенциал подавляется разнообразными правилами и инструкциями. Наша образовательная система была разработана во времена Промышленной Революции более 200 лет назад, чтобы научить нас быть хорошими рабочими и выполнять команды руководства.
В Северной Америке имеется огромная нехватка талантливых людей. Организации, которые понимают сущность отношений между творческим потенциалом, инновациями и работой , активно развивают творческий потенциал в своих служащих и побеждают на рынке. Основа хороших инноваций и изобретений - развитие творческого потенциала.
Выгоды от вложения в идеи: "Уолл Стрит джорнал" сообщил, что двухлетний внутренний курс творческого потенциала в Дженерал Электрик привел к 60%-ому увеличению в патентоспособных идеях.
Участники Питсбургской программы обучения творческому потенциалу показали 300%-ое рост количества жизнеспособных идей по сравнению с теми, кто не выбрал курс.
В Sylvania, несколько тысяч служащих прошли 40 часовой курс по творческому решению проблем. Полученные результаты: 20 $ прибыли на каждый потраченный 1$.
Hewlett-Packard инвестировали более чем 2 миллиарда $ в исследования в 1999 году, и получили больше чем 1 300 разнообразных патентов. Совокупный доход за год: 42,37 миллиардов $.
